I Danmark er der frit værkstedsvalg. Dog kan IVECO til en hver tid kræve dokumentation for korrekt udført service og vedligeholdelse i forbindelse med garantireparationer, hvilket du som kunde i visse tilfælde kan være nødsaget til at dokumentere overfor IVECO.
Det er derfor vores klare opfordring at overlade service og vedligeholdelse til os eller anden autoriseret forhandler, så du ikke kommer i en situation, hvor service eller vedligehold ikke er udført korrekt.
Såfremt service er udført hos os, kan vi til en hver tid gå tilbage i systemerne og genfinde de relevante data. Ydermere er vi hos Stiholt Erhvervsbiler bedre rustet til at hjælpe med en eventuel kulancesag ved større reparationer umiddelbart efter endt garantiperiode, hvis uheldet skulle være ude.
IVECO har 6 års rustgaranti på deres produkter.
For at denne garanti opretholdes, er det vigtigt, at du én gang årligt anmoder om et rusteftersyn hos os eller anden autoriseret IVECO-forhandler. Husk at anmode om kopi til egen opbevaring. Dette kan med fordel udarbejdes sammen med service én gang årligt.
Husk at du aktivt selv skal anmode om dette ved indlevering af køretøj til service.
Vi foretager ikke disse eftersyn hvis her ikke anmodes om dette, da et rusteftersyn efter 2 år eller mere ikke er gyldigt, hvis man ikke har fået foretaget et rusteftersyn efter det 1. år osv.
Fordelen ved at vælge Stiholt Erhvervsbiler eller andet autoriseret IVECO værksted er bl.a. kampagner fra IVECO.
IVECO har løbende produktforbedringer på deres køretøjer. Dette kan være alt fra anden software eller udskiftning af mekaniske dele, der måtte have vist sig at have en svaghed. Disse kampagner gælder også når garantien er udløbet. Der kan i nogle situationer være mange tusinde kroner at spare.
Vi kontrollerer hver gang dit køretøj kommer hos Stiholt Erhvervsbiler, om der er tilgængelige produktforbedringer fra IVECO til netop dit køretøj. Såfremt der anvendes uautoriseret værksted, ville disse kampagner aldrig blive opdaget.
Der risikeres derfor at køretøjet bliver repareret for mange tusinde kroner, hvor det kunne have været udbedret gratis hos os via et produktforbedringsprogram.
Vi håber, at du bliver glad for din nye IVECO.
Vores fokus er at levere totalløsninger, der matcher dine behov – fra valg af det rette køretøj til finansiering, service og vedligeholdelse døgnet rundt.